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Las lecciones de Philip Kotler, maestro del marketing moderno

[05-03-2012]

Si hubiera que otorgar a alguien el título de padre del marketing moderno, el nombre de Philip Kotler estaría probablemente en todas las quinielas. Nacido en Chicago en 1931, Kotler es economista y profesor de la Universidad Northwestern de Illinois.

A lo largo de su dilatada trayectoria profesional, Kotler ha sentado cátedra en el marketing moderno, convirtiéndose en referencia obligatoria para todos los profesionales de esta disciplina.

A continuación, recogemos algunas de las lecciones de marketing del “maestro” Kotler:

1. El marketing es el reparto de experiencias.

2. El marketing puede aprenderse en un día, pero lamentablemente se tarda toda una vía en dominarlo.

3. Si la marca hace un buen trabajo en la identificación de las necesidades del consumidor, el desarrollo de un producto adecuado, el precio, la distribución y la promoción, la venta será en realidad muy sencilla.

4. El arte del marketing es el arte de construir marcas. Si no eres una marca, eres una una mercancía y entonces el único ganador es el que produce a menor coste.

5. La clave para construir una marca es tener algo bueno y desarrollarlo de manera inteligente.

6. El marketing es el arte de crear un valor genuino para el cliente.

7. El marketing integrado es una forma de examinar el proceso global del marketing desde el punto de vista del consumidor.

8. El marketing auténtico no es el arte de vender lo que uno hace sino de conocer lo que uno hace.

9. Las marcas influyen en la demanda creando productos apropiados, atractivos y fácilmente accesibles para el público objetivo.

9. Las marcas inteligentes no venden productos, venden paquetes de beneficios.

10. Examinar el ciclo de vida del mercado es más importante que examinar el ciclo de vida del producto.

11. Hay vender el valor, no el precio del producto.

12. Una buena marca satisface necesidad, una gran marca crea mercados.

13. El trabajo de las marcas es despertar a los consumidores. Si éstas se hacen demasiado previsibles, dejan de cumplir esta función.

14. ¿Quién debe diseñar en última instancia el producto? El cliente, por supuesto.

15. La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos.

16. Hoy día hay que correr más rápido para mantenerse en el mismo lugar.

17. Los clientes compran a la empresa que, desde su punto de vista, ofrece el valor más alto entregado al cliente.

18. El futuro no está por venir. Ya llegó.

19. Las empresas pobres de desentienden de sus competidores, las empresas del montón copian a sus competidores, las empresas ganadoras marcan el camino a sus competidores.

20. El marketing se está convirtiendo en una batalla basada más en la información que en el poder de las ventas.

Fuente: www.marketingdirecto.com

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